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2023-02-08 Abstimmung Bestellmahnungen - D-Erwerbung

2023-02-08 Abstimmung Bestellmahnungen - D-Erwerbung

 

Inhalt

Teilnehmende

@Peter Breternitz UB Frankfurt, @Peter Duschner (LMU), Heinrich, Simone (UB Mainz), @André Hohmann (SLUB Dresden), @Silvana Kirschner (SLUB Dresden), @Björn Muschall (UB Leipzig), @Peter Sbrzesny (VZG), @Sven Thomsen (UB Leipzig)

Allgemeines

  • In 2023-01-25 wurde entschieden, dass sich eine Kleingruppe trifft, um das Thema Bestellmahnungen bis zum Treffen 2023-02-22 abzustimmen und aufzubereiten. 

 

Ergebnisse

  • Startwert zur Berechnung des erwarteten Lieferdatums

    • Folio geht davon aus, dass eine geöffnete Bestellung auch sofort versendet wurde - daher ist das Datum des Öffnens der Bestellung auch das Datum des Versandes und somit der Startzeitpunkt des Mahnprozesses 

      • → das muss für uns (SLUB Dresden) aufgebrochen werden - siehe Punkt "Definition: Beginn Mahnversand"

      • Auch EDIFACT integration kann mit Scheduling ausgeführt werden - auch hier ist Versand der Bestellung später als Öffnen der Bestellung

    • Definition: Beginn Mahnversand

      • LMU (Bayern), GBV, UB Mainz (Öffnen = Versand):

        • meistens wird die Bestellung noch dem Öffnen auch versandt - gegebenenfalls in der Nacht, aber nicht länger;

        • Sofort-Versand ist wichtiger als aggregierter Versand

        • Vorschlag: Verlängerung des "Expected receipt interval", um verzögerten Versand abzubilden 

      • hebis (beide Varianten):

        • Ein aggregierter Versand wird von einigen Einrichtungen angewendet

        • Versandkosten können dadurch eingespart werden

      • SLUB Dresden (Öffnen + Versand):

        • Verzögerter Versand der Bestellung ist sehr wichtig

        • Versanddatum der Bestellung ist sehr wichtig

    • Das Öffnen der Bestellung sollte nicht verzögert werden: 

      • Erst eine Öffnung der Bestellung löst die Mittelbindung aus → das sollte nicht verzögert werden

    • Das Versanddatum sollte erfasst werden - Die Anforderung sollte eingebracht und diskutiert werden

    • → Diese Diskussion sollte unter Berücksichtigung des Bestellversands geführt werden:   

  • EDIFACT bietet vermutlich keine Reklamation/Mahnung:

    • zu prüfen

    • im GBV wird EDIFACT nur für Bestellungen verwendet, nicht für Reklamationen

  • Mahnstufen:

  • Integration Details:

  • Text der Mahnungen:

  • Manuell, per Batch-Action oder vollautomatisch:

    • P. Duschner (LMU) eher Einzel-Versand der Mahnung pro Bestellung, gerne auch automatisiert

    • P. Sbrzesny eher automatisiert: per Cronjob

    • Anforderungen widersprechen sind nicht, manuell pro Bestellung, per Batch-Action und per Script möglich

  • Fazit: 

    • Auch in diesem Treffen wurde keine Gründe ermittelt, die gegen Dennis' Vorschläge sprechen und wenn möglich sollten die Mahnstufen berücksichtigt werden

    • Im Zusammenhang mit dem Bestellversand muss in der D-Erwerbung ermittelt werden, ob ein eindeutiges Versanddatum (der Bestellung) implementiert wird.  

 

Weiteres Vorgehen