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Ticket "Einführung Mahngebühren": https://issuesfolio-org.folioatlassian.orgnet/browse/UXPROD-2015
Ticket "Mahnbescheide": https://issuesfolio-org.folioatlassian.orgnet/browse/UXPROD-3461
| Detailanforderungen aus AP 2 | Tickets | Kommentare | ||||||||||||||||||||||||
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| Automatische Generierung der Mahnungen anhand der Mahnfristen (Benutzungsordnung), Fristen, Gebührenhöhe und Zeitpunkt der Mahnung sind konfigurierbar auch in Abhängigkeit von der Nutzergruppe. Die Gebühren werden ab Entstehungszeitpunkt im Nutzerkonto angezeigt. https://issues.folio.org/browse/UIU-2587 Add "Reminder fee" sub-section to Overdue Fine Policy |
net/browse/CIRC-1529 Add "Reminder fee" as hidden automated Fee/Fine Type in Settings>Users>Fee/fine: Manual charges net/browse/CIRC-1599 Add new reminder fee fields to Loan Record net/browse/CIRC-1527 Create process to bill "Reminder fees" net/browse/CIRC-1528 Setup job to run for billing of "Reminder fees" net/browse/UICHKIN-355 "Reminder fees" need to stop being billed after item is returned, but existing "Reminder fees" will remain Anzeige im Konto: net/browse/UIU-2590 Update "Loan History" to reflect billing of reminder fee(s) net/browse/UIU-2591 Update "Loan Details" to reflect billing of reminder fee(s) net/browse/UIU-2595 Update "User Details" fees/fines information to reflect billing of reminder fee(s) net/browse/UICHKOUT-780 Update "Checkout" borrower information to reflect billing of reminder fee(s) Statistik: net/browse/UIU-2588 Modify "Overdue Loans Report" to include "Reminder fees" | |||||||||||||||||||||||||
| Die Mahnungen können wahlweise automatisch per Email an die Nutzer gesendet oder aber für einen Postversand ausgedruckt werden. | https://issuesfolio-org.folioatlassian.orgnet/browse/UXPROD-3461
Können die auf Rückgabedatum basierenden Nachrichten als Workaround benutzt werden? Wird schwierig bei Aussetzen des Mahnlaufs | |||||||||||||||||||||||||
| Wird ein ausgeliehenes Medium als "Verlust" oder "bereits zurückgegeben" deklariert, entstehen keine weiteren Mahngebühren. Die bereits entstandenen Gebühren bleiben erhalten. | https://issuesfolio-org.folioatlassian.orgnet/browse/UIU-2599 Allow sites to indicate if "Reminder fees" should be cancelled/suspended when it is returned/renewed, aged to lost, declared lost or claimed returned | |||||||||||||||||||||||||
| Verlängerung eines angemahnten Mediums verhindert weitere Mahnungen, bisher angefallene Gebühren bleiben erhalten, die Vorgänge bleiben nachvollziehbar in der Ausleih- und/oder Gebührenhistorie erhalten bis zur Bezahlung der Gebühr (auch wenn eine erneute Mahnung nach der Verlängerung erfolgt) | https://issuesfolio-org.folioatlassian.orgnet/browse/UIU-2598 "Reminder fees" need to stop being billed after item is renewed, but existing "Reminder fees" will remain | |||||||||||||||||||||||||
| Bezahlung von Mahngebühren, wenn das Buch noch nicht zurückgegeben wurde: Folgemahnungen entstehen weiterhin bis zur letzten Mahnstufe, alle Vorgänge und Zustände bleiben nachvollziehbar (Bezahlung 1./2./3. Mahnung bzw. aller Mahnungen gemeinsam) bis zur vollständigen Bezahlung der Gebühr und der Rückgabe des Buches. | siehe Zeile 1 | |||||||||||||||||||||||||
| gesperrte Nutzer können Gebühren bezahlen | nicht spezifisch für Mahngebühren | immer möglich | ||||||||||||||||||||||||
| Es erfolgt konfigurierbar eine Sperrung von Nutzern nach Gebührenhöhe, bei Bezahlung der Gebühren erfolgt konfigurierbar eine automatische Entsperrung. Andere Sperrungsgründe bleiben erhalten | nicht spezifisch für Mahngebühren Entsperren nach Rückgabe und Bezahlung:
Wenn automatisches Entsperren nicht gewünscht ist, soll es eine Liste geben: https://issuesfolio-org.folioatlassian.orgnet/browse/UIU-2589 Create "Patrons Blocked Due to Reminder Fees Report" https://issuesfolio-org.folioatlassian.orgnet/browse/UIU-2677 Create permission for viewing "Blocked patrons due to reminder fees" report Sperrung anhand einer bestimmten Gebührenhöhe wird davon nicht berührt | jetzt schon möglich für alle Arten von Gebühren | ||||||||||||||||||||||||
| Benutzer können auch unabhängig von der Gebührenhöhe gesperrt werden, wenn ausstehende Gebühren einen konfigurierbaren Zeitraum lang nicht bezahlt wurden | nicht spezifisch für Mahngebühren | |||||||||||||||||||||||||
| Gebühren bei Buchverlust: Sowohl feste Verwaltungsgebühr als auch variable Kosten für Ersatzexemplare sind abbildbar | nicht spezifisch für Mahngebühren, abgedeckt durch aged-to-lost-Prozess https://issuesfolio-org.folioatlassian.orgnet/browse/UXPROD-2391 https://issuesfolio-org.folioatlassian.orgnet/browse/UXPROD-3564 https://issuesfolio-org.folioatlassian.orgnet/browse/UXPROD-3377 https://issuesfolio-org.folioatlassian.orgnet/browse/UXPROD-3744 |